Die Chatiquette ist als die Etiquette der Chatter in Internet Chats bekannt. Die Verhaltensregeln und Hinweise helfen bei der Kommunikation in Chats und auch dem Internet im Allgemeinen.
Unter www.chatiquette.de sind diese Chatregeln bereits seit dem Jahr 2000 aufgelistet. Erstellt wurden dieses Regelwerk bereits 1998 von Ralf Schmitz und Albert Danzas auf Basis von amerikanischen chatrules. Die Vorlage ging allerdings überhaupt nicht auf den rechtlichen Aspekt ein, sondern war mehr ein unverbindliches “Gentleman Agreement” unter Chattern. Bis dahin hatte das auch (fast) immer gut funktioniert.
Ende der 90er Jahre kamen aber immer mehr Menschen ins bis dato “anarchische” und doch gut funktionierende Internet. Diese “normalen” Menschen ohne technischen Hintergrund und ohne Erfahrungen in der virtuellen Welt, kannten sich mit den gängigen Gepflogenheiten im Internet noch nicht aus und wollten sich auch selten damit auseinandersetzen. Sie gewannen schnell den Eindruck, es gibt eine anonyme Anarchie und man kann im Internet machen was man will. Es wurde also nötig, Hinweise zu geben, welche auch dem unbedarften Neuling in einfacher Sprache vermitteln, dass eine gewisse Grundhöflichkeit für eine gepflegte Kommunikation nicht nur hilfreich ist, sondern auch von den anderen Chattern und den Chatbetreibern verlangt werden darf. Und dass die Anonymität ohne technische Hilfsmittel in Wirklichkeit gar nicht existierte.
10 Jahre später erleben wir eine 2. Welle von Neulingen im Internet, die wir auf das herzlichste begrüßen. Sie nutzen Blogs, “social networks” und alles was das WEB 2.0 noch zu bieten hat. Aber auch im Web 2.0 gilt die Chatiquette, gelten Regeln für den freundlichen Umgang. Und auch im Web 2.0 haben die anderen Teilnehmer einen Anspruch auf Einhaltung dieser Hinweise. Heute werden diese Vorgaben meistens in den AGBs geregelt. Doch wer liest die? Die AGB sind zu lang, zu komplex und zu umfangreich – und meistens auch noch schwer verständlich geschrieben. Höchste Zeit auch den Web 2.0 Usern mal wieder auf die Chatiquette hinzuweisen – der Vereinbarung der Internetuser untereinander.
Neben den Regeln gibt es auf chatiquette.de weitere Infos zu den im Internet typischen Abkürzungen (dem sogenannten Chatslang), dem Thema Leetspeak und die Bedeutungserklärung von Asterisken & Arkonymen. Außerdem findet man auf der Seite eine Liste der gängigen Smilyes und deren Funktion, sowie ein paar schöne Grafiksmilies. Abgerundet wird die Seite mit einer Liste der Chats, in denen die Chatiquette verbindlich gilt.
